قوانین و مقررات

استفاده از سایت و ثبت سفارش در لیان اکسسوری به معنی قبول قوانین زیر است. ما سعی کردیم همه‌چیز شفاف و منصفانه باشه.

✅️ ثبت سفارش
بعد از ثبت سفارش و تکمیل پرداخت، سفارش وارد مرحله پردازش می‌شه.
در صورتی که محصولی به‌صورت ناخواسته ناموجود باشه ،قبل از ارسال حتماً بهت اطلاع میدیم و محصولات مرتبط را بهت معرفی میکنیم.
اطلاعاتی که موقع ثبت سفارش وارد می‌کنی (آدرس، شماره تماس و…) باید دقیق باشه، چون مسئولیت اشتباه بودنش با خریدار هست.
🚚 ارسال سفارش
سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن بسته‌بندی و ارسال می‌شن.
زمان رسیدن بسته به شهر مقصد و روش ارسال متفاوته.
در صورت تأخیرهای خارج از اختیار فروشگاه (مثل شرایط پستی یا تعطیلات)، لیان اکسسوری مسئولیتی در قبال زمان دقیق تحویل نداره.
🔒 پرداخت و امنیت
پرداخت فقط از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شه.
اطلاعات پرداخت شما نزد فروشگاه ذخیره نمی‌شه و کاملاً امنه.
در صورت ناموفق بودن پرداخت و کسر وجه، مبلغ طبق قوانین بانکی به حساب شما برمی‌گرده.
🔄 مرجوعی و بازگشت کالا
در صورت عدم تطابق محصول خریداری شده با ارسال شده امکان مرجوعی طبق شرایط فروشگاه وجود داره.
کالا باید استفاده نشده، سالم و در بسته‌بندی اولیه باشه.
بعضی کالاها (مثل اکسسوری‌های خاص یا بهداشتی) امکان مرجوعی ندارن.
هزینه بازگشت کالا طبق شرایط مشخص میشه
📞 پشتیبانی و ارتباط
در صورت هرگونه سؤال، مشکل یا پیگیری سفارش می‌تونی از راه‌های ارتباطی اعلام‌شده با ما تماس بگیری.
هدف ما اینه که تجربه خریدت از لیان اکسسوری، تجربه‌ای راحت و مطمئن باشه.